Huisregels

Bij Thermen Binnenmaas staat uw ontspanning en weldaad centraal. Om ervoor te zorgen dat iedereen optimaal van zijn of haar verblijf kan genieten, vragen wij u vriendelijk om de volgende huisregels te respecteren:

1. Badkleding
   Het dragen van badkleding is niet toegestaan binnen Thermen Binnenmaas.
2. Badslippers
   Het dragen van badslippers is verplicht, behalve in de saunacabines, waar het dragen van badslippers niet is toegestaan.
3. Badjassen
   In het restaurant, de loungeruimtes en de rustruimtes is het dragen van een badjas verplicht.
4. Hygiëne in het restaurant en rustruimtes
   Om hygiënische redenen is het niet toegestaan om handdoeken mee te nemen naar het restaurant of de rustruimtes.
5. Gebruik van handdoeken in saunacabines
   Het is verplicht om in de saunacabines plaats te nemen op uw handdoek, waarbij ook uw voeten op de handdoek dienen te rusten.
6. Douchen voor gebruik van faciliteiten
   Voordat u gebruik maakt van onze baden, saunacabines, stoombaden en andere faciliteiten, bent u verplicht een warme douche te nemen. Na het gebruik van een warme ruimte dient u opnieuw te douchen.
7. Mobiele telefoons en elektronische apparatuur
   Het gebruik van mobiele telefoons is alleen toegestaan bij de receptie. In de rest van het complex zijn mobiele telefoons en andere elektronische apparaten niet toegestaan.
8. Privacy en fotografie
   Om de privacy van al onze gasten te waarborgen, is het maken van foto’s en video-opnamen strikt verboden.
9. Roken
   Roken of het gebruik van alternatieve rookwaren (zoals e-sigaretten) is niet toegestaan in het gehele resort, behalve in de aangewezen rookruimte.
10. Terrasgebruik
    Het is niet toegestaan om naakt of topless plaats te nemen op het terras.
11. Opgietingen
    Opgietingen worden uitsluitend uitgevoerd door medewerkers van Thermen Binnenmaas. Gasten mogen geen water of etherische oliën over de kachels gieten.
12. Eten, drinken en glaswerk
    Drankjes, etenswaren, glaswerk of servies mogen niet meegenomen worden naar de natte ruimtes, sauna’s, stoombaden en andere faciliteiten.
13. Zonnebanken
    Het gebruik van zonnebanken is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder.
14. Zwembadregels
    Duiken in het zwembad en liggen of zitten in het voetenbad is niet toegestaan.
15. Tassen in het resort
    Zelf meegebrachte tassen zijn niet toegestaan in het resort. Uw persoonlijke eigendommen kunt u in een locker opbergen. Indien u een tasje wilt meenemen, zijn deze bij de receptie verkrijgbaar.
16. Annulering van behandelingen
    Annuleringen kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden doorgegeven. Bij annuleringen tussen 24 en 12 uur voor aanvang wordt 35% van de reserveringswaarde in rekening gebracht. Bij annuleringen binnen 12 uur voor aanvang wordt 100% van de reserveringswaarde in rekening gebracht.
17. Reserveren van ligbedden
    Het reserveren van ligbedden, stoelen en banken is niet toegestaan. Medewerkers van Thermen Binnenmaas hebben het recht om handdoeken of badjassen te verplaatsen als ze worden gebruikt om plekken te reserveren.
18. Aanwijzingen van medewerkers
    De aanwijzingen van medewerkers dienen altijd direct te worden opgevolgd. Storend gedrag, waaronder geluidsoverlast, ongewenste intimiteiten en ander hinderlijk gedrag, wordt niet getolereerd. Bij overtreding kan de gast worden verzocht het resort te verlaten zonder restitutie.
19. Legitimatie
    Bij uw eerste bezoek aan Thermen Binnenmaas dient u zich te legitimeren voor onze administratie.
20. Polsbandje
    Bij binnenkomst ontvangt u een polsbandje waarmee u binnen het resort alle uitgaven kunt doen. Het dragen van dit polsbandje is verplicht gedurende uw hele verblijf.
21. Leeftijdsgrens
    Thermen Binnenmaas is toegankelijk voor personen vanaf 16 jaar. Bezoekers jonger dan 18 jaar zijn alleen toegestaan onder begeleiding van een volwassene.
22. Aansprakelijkheid
    Thermen Binnenmaas is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van meegebrachte eigendommen en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor letsel of schade aan personen en goederen.
23. Schade en vernieling
    Schade veroorzaakt binnen het complex van Thermen Binnenmaas, inclusief diefstal of vernieling, zal worden verhaald op de verantwoordelijke persoon.
24. Cameratoezicht
    Voor uw veiligheid en die van ons personeel maakt Thermen Binnenmaas gebruik van cameratoezicht. Opnames worden maximaal 48 uur bewaard, tenzij deze langer nodig zijn voor de afhandeling van incidenten.